Feelings & Healings
Parijslaan 106
2660 Hoboken
0485/685002
Btw-nummer: BE0819464611
Feelings & Healings is een project dat uit passie, gevoel en ervaring is ontstaan. Ik bied enkel producten aan waar ik zelf voor de volle 100% achter sta.
Alle producten zijn aangekocht bij leveranciers die volgens de correcte wetgevingen werken en die met juiste intenties handelen. U kan ook altijd een kijkje nemen op de websites waarvan ik de producten verdeel. Gelieve ALTIJD de gebruiksvoorschriften en veiligheidsvoorschriften te volgen en te hanteren. Bij vragen of onduidelijkheden mag U mij altijd contacteren.
Alle pakketjes die besteld worden, proberen we met veel liefde en oog voor leuke details in te pakken. Het is namelijk dubbel zo fijn, dat wanneer je iets bestelt voor jezelf of iemand anders, dat het verwen-gevoel extra binnenkomt!! We proberen dit zo ecologisch mogelijk te doen en soms recycleren we dan ook bepaalde inpak-producten.
Omdat Feelings & Healings niet mijn hoofd-job is, maar een project uit passie en gevoel, probeer ik zeker2x/week de pakketjes op de post te doen. Heeft U een product besteld dat ik niet standaard in mijn assortiment heb, dan kan de levertijd iets langer duren.
De mogelijk betalingssystemen zijn:
Ik breng zelf de pakketjes binnen bij de Post. Verzendkosten worden aangerekend met de tarieven die officieel bij de Post gehanteerd worden.
Het is mogelijk om Uw pakketje af te halen. Hiervoor is het aangewezen om contact op te nemen via Instagram om voor beide partijen een snel en gepast moment te vinden. Omdat ik ook van thuis uit werk, zijn de mogelijkheden vrij breed.
Ik zal mijn uiterste best doen om alles op een correcte en gepaste wijze te laten verlopen. Helaas zal het misschien wel eens voorkomen dat er toch iets is mis gegaan. Wanneer je een klacht hebt over het product dan mag U zo snel mogelijk contact opnemen en dan gaan we op een respectvolle wijze opzoek naar een oplossing.
Niet tevreden? Dat is jammer om te horen. Wanneer U een product hebt aangekocht, dan heeft U recht op een bedenktijd van 14 dagen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat je je pakketje hebt ontvangen. U bent verplicht om ons binnen de 14 dagen bedenktijd te melden dat U (een deel van) het pakketje wil terug sturen. Neem hiervoor contact met de melding van jouw gegevens, bestelling en reden van retour. Verzendingskosten van de retour, zijn ALTIJD voor de klant. Zodra Uw retour is aangekomen, worden de producten gecontroleerd. Als Uw retour dan wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en zal het bedrag van de aankoop worden teruggestort.
We proberen op een uitgebreide wijze de producten te beschrijven en te tonen met beeldmateriaal. Hopelijk brengt dit een zo duidelijk mogelijk beeld van de te kopen producten. Ook de ingrediënten van de producten worden beschreven. Dus als U vindt dat de geur “niet lekker” is, telt dit bijvoorbeeld niet als een reden van retour.
Wanneer geen retour:
Feelings & Healings is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Feelings & Healings verwerkt Uw persoonsgegevens doordat U gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat U deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder kan U een overzicht vinden van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Feelings & &Healings verwerkt Uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Om goederen en diensten bij U af te leveren
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Ik bewaar Uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor deze gegevens worden verzameld. Ik hanteer de volgende bewaartermijnen voor de persoonsgegevens: 3 maanden.
Delen van persoonsgegevens met derden
Feelings & Healings verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met U of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan Uw adresgegevens bij Bpost om Uw pakketje op te sturen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Wij gebruiken geen cookies of vergelijkbare technieken.
